LOADING
Practische info en afspraken


 
Telefoon
Het kantoor is telefonisch bereikbaar van 9.00 uur tot 12.00 uur en van 14.00 uur tot 18.00 uur op het nummer 0478 / 61 87 97
Tijdens een consultatie of conferentie wordt een oproep mogelijks niet doorgeschakeld

 
Documenten
Bewijsstukken, contracten of alle andere documenten in een dossier dienen hetzij per post hetzij elektronisch overgemaakt te worden.
 
 
Inkomende e-mail-berichten en briefwisseling
Wij merken een enorme stijging van het aantal inkomende e-mails, zodat er duidelijke afspraken nodig zijn om het verwerken ervan beheersbaar te houden: E-mails kunnen (door hun aantal) onmogelijk onmiddellijk gelezen en beantwoord worden.

Ook om cliënten die verkiezen per gewone briefwisseling te corresponderen niet de benadelen, worden de mails met de andere briefwisseling vermengd en in volgorde van ontvangst behandeld en beantwoord.

Het lezen en beantwoorden van elke e-mail wordt getarifeerd aan het voor het dossier gangbare uurloontarief.

Tracht e-mails voor te behouden voor korte, praktische berichten.

Vermeld in elke e-mail ook duidelijk de referte van het dossier.

Deze website biedt u een overzicht van de dienstverlening die wij u kunnen bieden, zonder echter volledig te zijn.


Heeft u verdere vragen of wil u wat meer uitleg, mail ons : info@vdelst.be